本月,本报连续关注了春秋航空公司在扬招聘空乘人员的消息,昨天,通过初步筛选的700多名应聘者齐聚扬州,参加统一的面试。由于此次招聘大幅放宽了年龄限制条件,“客舱乘务员”一职的年龄限制放宽至40周岁,昨天的面试现场,成熟女性撑起了小半边天。
空嫂报名者占两成
不少都有工作经验
年轻、漂亮是人们对空姐的一贯印象,可是,昨天的招聘面试现场,成熟女性占了不小的比例,根据前期网上投递简历的资料显示,1000多名报名者中,两成都是竞争空嫂的岗位,近200人都是已经结婚生子的中青年女性,并且她们大多都有一定的工作经验。
“这次招聘,打破了年龄的限制,女性放宽至40周岁,男性放宽至32周岁,成为招聘的最大亮点。我们做过这行的都知道,年龄的放宽很不容易,给了我们再次飞上天的希望。”今年34岁的李女士特意从苏州赶来参加招聘,她告诉记者,年轻时,她曾做过几年空姐,“后来结婚、生孩子,不得已辞职了。做空中服务的,一旦过了30岁,再想重回空姐行列,就真的非常困难了。”李女士介绍,孩子大点之后,她在苏州一家企业找了份工作,可是,内心仍然向往飞上蓝天,这次,看到春秋航空公司招聘空嫂,将年龄限制放宽至40周岁之后,第一时间投出了简历,“我觉得像我们这个年纪的女性,其实更适合做服务类的工作,比较有生活经验,更懂得乘客的需求,还是很有优势的。”
春秋航空此次列出的招聘条件,几乎适宜所有职业年龄。客舱乘务员(空嫂):18-40周岁,女性,已婚已育;客舱乘务员(外语类):18-26周岁,女性;客舱安全兼乘务员(简称:安兼乘):18-32周岁,男性。应聘空嫂和安兼乘,报名条件没有外语证书的要求,但要通过面试中的英语测试环节。除退伍兵可以放宽到高中学历,其余均要大专及以上学历,在校生要求是全日制统招大专及以上的2017届毕业生。
根据数据统计,前来应聘“空嫂”即年龄在18-40周岁的已婚已育女性就有近200位,接近总报名人数的两成,而30-40周岁的应聘者有70位左右,年龄最大的达到年龄上限40周岁的也有3位。此次,是春秋航空首次在扬州、泰州地区招聘空嫂。相关工作人员介绍,空嫂的生活经验丰富,成熟稳重有生活阅历,能够妥善服务各阶层的旅客,尤其受到儿童乘客的欢迎。
面试分初试和复试
考查亲和力、沟通能力
“请大家面带微笑地绕场一周,好,现在开始。”昨天,记者来到招聘现场,在一旁观看了初试和复试的考察。招聘空乘人员,到底考些什么?记者在现场了解到,此次面试共分为初试和复试,每场三位评委,其中至少两位同时通过时,应聘人员则过关进入下一轮。而面试中,最主要的是考查亲和力和沟通能力,初试看亲和力,复试则重点考查沟通能力。
“初试的时候,我们不管进行动作指令还是仪态的评分时,都会让考生面带微笑地进行,招聘空乘,不是‘选美’,长得是否漂亮并不重要,重要的是有亲和力,笑起来有感染力,让人觉得容易亲近。”春秋航空人力资源部负责人介绍,昨天上午,笑容亲切的应聘者几乎都通过了初试,完成身高、语言等基本测试后,进入了复试环节。而复试环节的重头戏,就是测试沟通能力,“复试会让应聘者先自我介绍,看看语言表达能力,再现场看一幅画,谈谈对画面内容的理解,并且两人一组,完成一个情景对话,看看是否具备沟通能力。”
工作人员介绍,通过初试和复试后,就要进行专业的民航体检和背景调查,合格后即可参加乘务员初始培训,预计最快明年五一前后,在扬州招聘的这批学员就将上飞机,开始自己的空乘职业生涯。根据航空公司之前的经验,从面试开始到最后的正式上岗,这个录取比例大约在10%左右,此次,共有700多名报名者参加了面试,预计届时将有60—70名空乘在扬州开启自己的航空梦。
目前,春秋航空已经在扬州泰州机场开通扬州泰州至厦门、郑州、长春、石家庄、泰国曼谷、日本大阪、泰国普吉、韩国济州等8个国内国际航点,即将在12月开通扬州泰州至呼和浩特、天津航线。未来,春秋航空还将在扬州泰州开通更多国内、国际地区航线。在扬泰地区招聘客舱乘务员,将主要支持春秋航空在扬泰地区的航线网络。

